モグワン だめ

モグワン だめ!届かない!返品できなーい!字が小さすぎて読めない(笑)

モグワン だめ!届かない!

モグワン だめ!注文したのに届かないー!

そんなクレームがあったようです。

詳しく確認してみましょう。

でもそれは早合点です。

モグワンの販売会社「(株)レティシアン」は土日祝日が休みになります。

そして運用形態が午後の注文分は翌日扱いになるのです。

例えば、月曜日が祝日の時に、前週の金曜日の午後に注文したとします。

そうしますと、実際の注文は火曜日扱いになるのです。

なので翌週の火曜日出荷で、早くて水曜日到着です。

なので、気軽に待ちましょう。

なるべく必要な日のぎりぎりにならないように、余裕をもって注文したいですね。

それと運送会社は「佐川急便」です。

地域差があると思いますが、関東では指定日に届かなかったり、時間指定をしても守られていなかったり、内容物が破損していたりなど、佐川急便は意外とクレームが多いです。

なので、モグワンが「だめ」ではなく佐川急便が「だめ」という事も十分考えられます。

 

モグワン だめ「返品できない」

モグワンは不良品の場合、商品到着後7日間は返品が可能です。

しかし、それ以外のお客様都合による返品は受けていません。

これは公式ホームページにも記載があり、通販の法律では販売ページに記載があれば、そのルールが優先されます。

よって、返品できる場合は袋が破れていた!カビていた!などの場合のみです。

大手通販会社などは、どんな理由でも返品可能!などで売っている会社もあります。

そんな会社とは違うということを予め知っておいた方が、後々、クレーム騒ぎにならずに済みますね。

そういったなんでも返品ができる会社は、予め返品を受けても儲かる仕組みが出来ていたり、同じ商品を複数の会社が販売していたりした場合に、差別化の意味で返品をOKにしていることがあります。

しかし、モグワンはそんな無駄なことをしなくても良い、大変優秀な商品なのです。

ただし、数量を間違えて注文してしまったなど、うっかりミスが無いように十分注意してオーダーするようにしましょうね。

字が小さすぎて読めない(笑)

おまけです。
「無駄な穀物がカットされてる♪~」って言ってくれたら。